慈濟與臺北市政府合作的「臺北市獨居長者照顧方案」於1999年5月30日展開。在「臺北市獨居長者照顧方案」中,慈濟社區志工針對設籍於北市的2300名獨居老人,提供電話問安、每月最少一次的居家關懷,過程中若發現個案有醫療、居家照護、經濟等各項需求,則通報市政府在各區的老人服務中心,由其進一步評估處理。此外,並將每次訪視記錄提供社會局彙整,作為提供服務的參考。