1999.9.21.凌晨1點47分台灣發生芮氏規模7.3強烈地震,造成兩千餘人死亡、房子倒塌受損難以計數。

證嚴上人於當天指示之救災大綱--

1、花蓮本會成立總救災中心,臺中及臺北分會成立救災中心,各災區成立服務中心

2、救災同時要注意自身安危

3、全省暫停援助土耳其與科索沃的募款活動,全力投入地震救災工作

4、南區慈誠隊支援中部災區

5、臺北、臺中的提款機因停電無法運作,從花蓮各送一千萬現金到兩地進行應急金發放

6、除家中有傷亡的災戶外,也致贈應急金予倉皇逃離家園的災民;至於物資,只要有災民有需要就無限量提供

7、慈濟醫院緊急組成醫療救援小組赴中部災區

8、北區人醫會支援中部災區醫療作業

9、速購帳棚、睡袋、屍袋到災區

10、大愛電視台隨時播出慈濟救災訊息